Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recoge Aivis (aivis.lumnika.com, un producto de Lumnika), por qué y quién los trata.
Datos que recogemos
Datos de la cuenta (email y contraseña cifrada) al registrarte; los dominios que envías y los informes resultantes; datos de facturación gestionados por Stripe (recibimos tu email, país y plan, nunca el número completo de la tarjeta); en los pagos con USDC, la cartera emisora y la transacción, públicas en la red Base; registros del servidor (IP, user agent, horas) para seguridad y prevención de abusos.
Cómo los usamos
Para ejecutar los análisis y mostrarte los informes, gestionar la facturación y las suscripciones, enviar emails del servicio (informe listo, prueba y facturación, seguridad) y calcular estadísticas agregadas y no identificativas sobre la visibilidad en IA del corpus analizado.
Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (el servicio al que te registraste o que compraste), nuestro interés legítimo (seguridad, prevención de abusos, medir qué páginas y canales funcionan) y, cuando se requiere, tu consentimiento.
Encargados del tratamiento
Las cuentas y los informes se guardan en nuestros propios servidores de autenticación y Postgres autoalojados, en Hetzner (Alemania). Stripe procesa los pagos como comerciante registrado. Resend entrega nuestros emails. Para medir cómo ven un dominio los motores de IA, el nombre del dominio, su contenido público y preguntas sobre él se envían a proveedores de modelos de IA: OpenRouter (que enruta a modelos de OpenAI, Anthropic, Perplexity y otros) y Google (API de Gemini). Tu email y los datos de tu cuenta nunca se envían a proveedores de IA. No vendemos tus datos.
Recuento de visitas
Contamos las visitas humanas con un script propio (/visita.js) que solo indica que se ha visto una página de Aivis. No crea cookies ni guarda direcciones IP o identificadores.
Cookies
Usamos pocas cookies propias: la sesión de inicio, el último dominio analizado, la variante de la prueba de precio y la fuente de la primera visita. Ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento entre sitios. La lista completa, con finalidades y duraciones, está en nuestra política de cookies.
Transferencias internacionales
Stripe, Resend, OpenRouter y Google pueden tratar datos fuera de la UE/EEE, incluido Estados Unidos, con base en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o garantías equivalentes.
Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta está activa. Los datos ligados a una cuenta (sitios monitorizados, historial) se eliminan al cerrar la cuenta. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exige la ley fiscal. Los informes públicos de dominios no son datos personales y siguen en línea salvo que el propietario del dominio pida su retirada.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la exportación de tus datos personales, y oponerte al tratamiento, escribiendo a deus+aivis@lumnika.com. Si estás en la UE/EEE también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Seguridad
Usamos medidas estándar del sector (cifrado en tránsito, controles de acceso) para proteger tus datos, pero ningún sistema es 100 % seguro; usa una contraseña fuerte y única.
Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que evoluciona el producto. Los cambios relevantes aparecerán aquí con una nueva fecha.
Contacto
Preguntas sobre esta política: deus+aivis@lumnika.com.